TELEFON SANTRALİ KURULUMU

Telefon Santrali Kurulumu ve Projelendirme

Yeni telefon santrali kurulumunda kullanıcı sayısı, dış hat yapısı, mevcut kablolama, IP ağı, telefonlar ve büyüme ihtiyacını birlikte değerlendirerek uygulanabilir bir sistem planlıyoruz.

Teklif Al→ WhatsApp ile Ulaş→

Telefon santrali kurulumu ve projelendirme

İhtiyaç AnaliziMevcut yapıyı ve ihtiyacı birlikte değerlendiriyoruz.

ProjelendirmeUygun cihaz, altyapı ve uygulama planını oluşturuyoruz.

Kurulum & Devreye AlmaKurulum, düzenleme ve test süreçlerini tamamlıyoruz.

Teknik DestekArıza, bakım ve genişletme ihtiyaçlarında destek sağlıyoruz.

HİZMETLERİMİZ

Kurulum Kapsamı

İhtiyacınıza göre kurulum, iyileştirme ve teknik destek süreçlerini birlikte yürütüyoruz.

Keşif & İhtiyaç Analizi

Dahili sayısı, dış hatlar, mevcut telefonlar, kablolama ve büyüme ihtiyacı belirlenir.

Bilgi ve teklif alın →

Sistem Projelendirme

Santral mimarisi, kapasite, telefonlar ve bağlantı yapısı ihtiyaca göre planlanır.

Bilgi ve teklif alın →

Montaj & Programlama

Cihaz kurulumu, hat bağlantıları, dahili planı ve çağrı yönlendirmeleri yapılandırılır.

Bilgi ve teklif alın →

Test & Teslim

Gelen-giden çağrı, dahili iletişim ve ilgili fonksiyonlar test edilerek sistem teslim edilir.

Bilgi ve teklif alın →

İŞLETMEYE FAYDASI

Doğru projelendirme neden önemlidir?

Mevcut yatırımı korurKullanılabilir telefon, hat ve kablolama bileşenleri gereksiz yere değiştirilmez.

Büyümeyi planlarYeni kullanıcı ve hat ihtiyacı baştan değerlendirilir.

Daha düzenli çağrı akışıKarşılama ve yönlendirme senaryoları işleyişe göre yapılandırılır.

Servis kolaylığıDüzenli kurulum gelecekteki bakım ve genişletmeyi kolaylaştırır.

TEKNİK SERVİS KAPSAMI

Teknik servis desteğimiz hangi sistemleri kapsar?

Analog, hibrit veya IP yapı

Mevcut hat ve telefon tipleri ile yeni sistem beklentisi birlikte değerlendirilerek uygun mimari belirlenir.

İlgili hizmeti inceleyin →

Network gereksinimi

IP telefon veya IP santral kullanılacaksa switch, PoE, kablolama ve ağ koşulları ayrıca kontrol edilir.

İlgili hizmeti inceleyin →

Kurulum sonrası destek

Programlama değişiklikleri, kullanıcı ekleme, arıza ve bakım ihtiyaçları için teknik servis desteği planlanır.

İlgili hizmeti inceleyin →

SATIN ALMA & PROJE REHBERİ

Telefon santrali almadan önce hangi bilgiler net olmalı?

Doğru kapasite ve doğru santral mimarisi için bugünkü kullanıcı sayısı kadar mevcut hatlar, telefonlar ve büyüme planı da önemlidir.

Dahili ve ortak alan sayısı

Personel, resepsiyon, depo, güvenlik ve ortak alan telefonlarıyla birlikte toplam ihtiyaç belirlenir.

Dış hat ve numaralar

Mevcut dış hat türleri, numaralar ve operatör yapısı yeni santralle uyumluluk için kontrol edilir.

Mevcut telefonlar

Kullanılabilir analog, sayısal veya IP telefonlar belirlenerek korunabilecek yatırım ayrıştırılır.

Kablolama ve network

Telefon/data hatları, switch ve gerekiyorsa PoE kapasitesi kurulum öncesinde incelenir.

Çağrı akışı

Karşılama, IVR, gruplar, mesai saatleri ve yönlendirmeler işletmenin gerçek işleyişine göre tanımlanır.

Büyüme ve servis

Yakın dönem yeni kullanıcı/şube ihtiyacı ile kurulum sonrası programlama ve teknik destek kapsamı planlanır.

Teklif isterken paylaşmanız faydalı olur:Toplam dahili sayısı, dış hat sayısı/türü, mevcut telefon modelleri, şube bilgisi, kablolama/network durumu, istenen çağrı akışı ve büyüme planı.

ÇALIŞMA YAKLAŞIMIMIZ

Projeyi nasıl ilerletiyoruz?

Keşif

Kullanıcı, hat, telefon ve altyapı bilgileri toplanır.

Proje

Sistem ve kapasite planı hazırlanır.

Kurulum

Montaj, bağlantı ve programlama tamamlanır.

Test

Çağrı senaryoları ve kullanıcılar kontrol edilir.

SIK SORULAN SORULAR

Teknik servis hakkında sık sorulan sorular

Telefon santrali kurulumu kaç kullanıcıya göre planlanır?

Mevcut kullanıcı sayısı yanında ortak alanlar, şubeler ve yakın gelecekteki büyüme ihtiyacı da dikkate alınarak kapasite belirlenir.

Mevcut telefonlar yeni santralde kullanılabilir mi?

Telefonların tipi ve seçilecek santral mimarisi kontrol edilerek hangi cihazların korunabileceği belirlenir.

Mevcut telefon numaralarımız değişir mi?

Numaranın korunması operatör, dış hat tipi ve geçiş yöntemine bağlıdır. Proje öncesinde mevcut hat yapısı kontrol edilir.

IP santral kurulumu için network yenilenmek zorunda mı?

Her zaman değil. Mevcut kablolama, switch, port, PoE ve ağ kalitesi incelenerek korunabilecek bölümler belirlenir.

Robot operatör ve çağrı grupları kurulabilir mi?

Seçilen sistemin desteklediği özelliklere göre IVR, karşılama, çağrı grubu, mesai saati ve yönlendirme senaryoları programlanabilir.

Farklı şubeler aynı santral yapısına bağlanabilir mi?

Uygun IP bağlantısı ve güvenlik koşulları sağlandığında şube ve uzak kullanıcı senaryoları planlanabilir.

Kurulum sırasında iletişim tamamen kesilir mi?

Geçiş yöntemi mevcut sisteme göre planlanır. Hazırlık ve testlerin önceden yapılabildiği projelerde kesinti riski azaltılabilir.

Kurulumdan sonra programlama ve teknik destek veriliyor mu?

Evet. Çağrı yönlendirme, kullanıcı ekleme, arıza tespiti, bakım ve kapasite artırımı gibi ihtiyaçlarda teknik destek sağlanır.

PROJENİZİ BİRLİKTE PLANLAYALIM

Telefon santrali kurulumunuzu birlikte planlayalım.

Mevcut telefon ve altyapınızı değerlendirerek işletmenize uygun kapasite ve sistem yapısını belirleyelim.

Hemen Ara Teklif İste

Keşifve Analiz

Projelendirmeve Planlama

Kurulumve Devreye Alma

SürekliDestek